São tantas as formas de comunicação: sinais, escritas,
desenhos, objetos, imagens e cores. Usamos o corpo, o som, a tecnologia, a
locomoção, partilhamos informações transformando a comunicação numa ferramenta de
integração, instrução e troca mútua. Porém como fica o diálogo?
Segundo o dicionário, diálogo é a
conversação entre duas ou mais pessoas numa troca de intervenientes com o objetivo
não de analisar as coisas, ganhar discussões ou trocar opiniões, seu propósito
é suspender as opiniões e observá-las, embora se desenvolva a partir de pontos
de vista diferentes, o verdadeiro diálogo supõe um clima de boa vontade e
compreensão recíproca.
Dialogar não é fácil,
nem entre países, nem entre grupos, nem entre pessoas, nem entre empresas e
funcionários.